Специалист
вакансия от 14.04.2026Зарплата от 46000 руб
Работодатель: ООО ИК "СИБИНТЕК"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Осуществлять консультационно-техническую поддержку клиентов по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих. Контролировать сроки выполнения обращений и устранения инцидентов, назначенных на исполнителей участков автоматизации, связанных в т.ч. с техническим обслуживанием оборудования. Консультировать исполнителей участков автоматизации по вопросам исполнения заявок, в т.ч. режимов обслуживания оборудования. Консультировать пользователей по вопросам работы с обслуживаемым ПО. Анализировать статистику по повторяющимся заявкам и передавать информацию специалистам по обслуживанию оборудования, выявлять сбои в работе оборудования. Еженедельно и ежемесячно предоставлять отчетные и статистические материалы руководителям участков автоматизации и по запросам заказчиков. Оказывать первичную поддержку пользователям в решении проблем, относящихся к зоне ответственности Подразделения.
Осуществлять консультационно-техническую поддержку клиентов по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих. Контролировать сроки выполнения обращений и устранения инцидентов, назначенных на исполнителей участков автоматизации, связанных в т.ч. с техническим обслуживанием оборудования. Консультировать исполнителей участков автоматизации по вопросам исполнения заявок, в т.ч. режимов обслуживания оборудования. Консультировать пользователей по вопросам работы с обслуживаемым ПО. Анализировать статистику по повторяющимся заявкам и передавать информацию специалистам по обслуживанию оборудования, выявлять сбои в работе оборудования. Еженедельно и ежемесячно предоставлять отчетные и статистические материалы руководителям участков автоматизации и по запросам заказчиков. Оказывать первичную поддержку пользователям в решении проблем, относящихся к зоне ответственности Подразделения.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Башкортостан республика, г Уфа, Ленина улица, 149
Башкортостан республика, г Уфа, Ленина улица, 149