Электромонтёр диспетчерского оборудования и телеавтоматики (ДИТ)
вакансия от 06.11.2024Зарплата от 41000 руб
Работодатель: ООО "БАШКИРЭНЕРГО"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- Работа на 1й линии Службы технической поддержки: прием и регистрация обращений от пользователей ИТ-компании по телефону и электронной почте, в системе ServiceDesk;
- Первичная диагностика и разрешение обращений на 1-й линии;
- Взаимодействие со специалистами службы технической поддержки в рамках решения обращений пользователей;
- Проведение согласований по регламентным, аварийным работам;
- Внесение предложений по улучшению работы службы;
- Ведение и развитие базы знаний Службы технической поддержки.
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: не требуется
Образование: Высшее
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Башкортостан республика, г Уфа, Комсомольская улица, 126
Башкортостан республика, г Уфа, Комсомольская улица, 126
